Wenn Sie einen BigCommerce-Shop betreiben, ist Ihnen dieses Jahr wahrscheinlich etwas aufgefallen. Vielleicht ist es ein Posten auf Ihrer Rechnung, den es vorher nicht gab. Vielleicht ist es ein Tarifname, den Sie nicht wiedererkennen. So oder so: Sie bilden sich das nicht ein, und Sie sind nicht allein.
Am 1. Juni 2026 hat BigCommerce die größte Preisumstellung seit Jahren eingeführt. Für viele Händler war das der Moment, in dem aus einem vagen "Sollten wir nicht eigentlich zu Shopify wechseln?" eine konkrete Entscheidung wurde. Dieser Beitrag erklärt, was sich geändert hat, warum Händler dadurch zu Shopify wechseln, und was eine Migration von BigCommerce zu Shopify tatsächlich bedeutet.
Was sich bei BigCommerce geändert hat (Juni 2026)
BigCommerce bezeichnete das Update als Auffrischung. In der Praxis sind drei Änderungen deutlich wichtiger, als es diese Formulierung vermuten lässt.
Die Tarife haben neue Namen bekommen, und die Umsatzgrenzen wurden enger gefasst. Aus Standard, Plus, Pro und Enterprise wurden Core, Growth, Scale und Performance. Die Abo-Preise sehen auf den ersten Blick ähnlich aus, aber die Schwellenwerte für den Bruttowarenwert (Gross Merchandise Value, GMV), ab denen automatisch ein höherer Tarif greift, sind gesunken:
| Tarif | Alte GMV-Grenze | Neue GMV-Grenze |
|---|---|---|
| Core (vormals Standard) | 50.000 $/Jahr | 30.000 $/Jahr |
| Growth (vormals Plus) | 180.000 $/Jahr | 100.000 $/Jahr |
| Scale (vormals Pro) | Feste Umsatzstufen | 33.333 $/Monat + 0,9 % bei Überschreitung |
| Performance (vormals Enterprise) | Individuell | Ab 1.499 $/Monat |
Ein Shop mit 120.000 $ Jahresumsatz lag bisher komfortabel im alten Plus-Tarif. Nach den neuen Schwellenwerten wird derselbe Shop in den Scale-Tarif hochgestuft, ohne dass sich am eigentlichen Geschäftsbetrieb etwas geändert hätte.
Für Zahlungsanbieter außerhalb der von BigCommerce zugelassenen Liste ist eine neue Gebühr hinzugekommen. BigCommerce berechnet nun einen Prozentsatz des Bestellwerts (je nach Tarif bis zu 2 %) für jede Bestellung, die über ein Gateway abgewickelt wird, das nicht auf der "Embedded"-Liste steht. Große Zahlungsdienstleister wie Stripe und PayPal sind abgedeckt, aber regionale Anbieter, branchenspezifische Gateways und B2B-Workflows mit Bestellaufträgen können außen vor bleiben.
Der telefonische Support ist im Einstiegstarif weggefallen. Händler im Core-Tarif müssen jetzt auf Growth upgraden, um überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen.
Keine dieser Änderungen ist für sich genommen katastrophal. Aber wenn man eine niedrigere Umsatzgrenze, eine neue prozentuale Gebühr und reduzierten Support zusammen betrachtet, rechnen viele Händler gerade nach – und das Ergebnis gefällt ihnen nicht besonders, vor allem denen, die sich ursprünglich wegen der großzügigeren Schwellenwerte und fehlender Transaktionsgebühren für BigCommerce entschieden hatten. (BigCommerce erklärt die Änderungen selbst, ein Blick lohnt sich, wenn Sie die Quelle sehen möchten.)
Bezeichnend ist, dass die meisten Suchergebnisse zu diesem Thema derzeit aus Anleitungen für Migrationstools und Forenbeiträgen bestehen, nicht aus einer echten Erklärung, warum Händler tatsächlich wechseln. Falls Sie gerade genau diesen Schritt abwägen, soll dieser Beitrag genau diese Lücke schließen.
Es geht selten nur um die Gebühr
Hier der ehrliche Teil: Die Preisänderung ist meist der Auslöser, nicht der ganze Grund.
Die Kosten sind es, die einen Händler dazu bringen, den Taschenrechner rauszuholen. Aber sobald er einmal dabei ist, denkt er auch an die Dinge, die er schon länger stillschweigend hinnimmt: das Admin-Panel, das einen Schritt hinterherzuhinken scheint, den langsameren Rhythmus neuer Funktionen, das Gefühl, dass die Plattform auf Enterprise-Komplexität ausgelegt ist, obwohl man eigentlich Geschwindigkeit braucht. Häufige Themen, die uns Händler bei der Bewertung eines Wechsels nennen:
- Der Arbeitsalltag fühlt sich schwerfälliger an, als er sein sollte. Die Verwaltung von Produkten, Aktionen und Seiten kostet mehr Klicks und mehr Geduld, als es eigentlich nötig scheint.
- Wachstum legt Reibungsverluste offen, nicht nur Kosten. Der Traffic steigt, die Conversion zieht nicht mit – und es ist nicht immer klar, ob das ein Marketing- oder ein Plattformproblem ist.
- Das App- und Integrations-Ökosystem wirkt dünner. Shopifys App Store listet weit über 10.000 Apps in Bereichen wie Loyalty, Abonnements, ERP und Marketing. Für die meisten Kategorien gibt es dort bereits eine ausgereifte, gut bewertete Lösung.
- Anzeigenperformance und Seitenerlebnis leiden. Langsam ladende Seiten oder ein klobiger Checkout-Prozess zeigen sich in abgelehnten Anzeigen, höheren Kundenakquisekosten (CAC) und abgebrochenen Warenkörben.
Falls Ihnen das bekannt vorkommt: Die Preisänderung schafft kein neues Problem, sie liefert nur den Anlass, endlich etwas gegen ein bereits bestehendes zu unternehmen.
Was Shopify tatsächlich löst
Die Preise sind an Funktionen gekoppelt, nicht an den Umsatz. Sie wählen einen Tarif nach dem, was Sie brauchen, und er ändert sich nicht, weil Ihr GMV eine willkürliche Grenze überschreitet. Bei Gateways außerhalb von Shopify Payments fallen weiterhin Transaktionsgebühren an, aber der Grundpreis des Abos bleibt stabil. Für einen Shop auf einem echten Wachstumskurs ist diese Planbarkeit allein schon etwas wert.
Ein umfangreicheres App-Ökosystem bedeutet weniger individuelle Entwicklung. Das meiste, was Händler bei BigCommerce individuell entwickeln lassen, existiert bei Shopify bereits als ausgereifte, unterstützte App. Das eliminiert Entwicklungsaufwand nicht vollständig, verschiebt aber vieles von "bauen" zu "konfigurieren".
Der Checkout ist auf Konversion ausgelegt. Shopify gibt öffentlich an, dass sein Checkout im Schnitt besser konvertiert als der von BigCommerce. Das sollte man eher als Aussage des Anbieters behandeln als als unumstößliche Wahrheit, aber es deckt sich mit dem, was viele Händler nach einem Wechsel berichten: weniger Reibung genau in dem Moment, in dem es am meisten zählt.
Der Arbeitsalltag ist einfacher. Produktverwaltung, Seitenaufbau und Aktionen lassen sich in der Regel schneller umsetzen – was mehr zählt, als es klingt, sobald man es jede einzelne Woche macht.
Worauf Sie verzichten müssten
Dieser Teil ist wichtig, und wir sagen ihn Ihnen lieber vorab, als dass Sie ihn erst nach der Entscheidung erfahren.
Wenn Ihr Shop auf BigCommerces native B2B-Tools angewiesen ist (Firmenkonten, Buyer-Portale, ausgehandelte Preise, Angebots-Workflows), erfordert die Nachbildung davon bei Shopify in der Regel Shopify Plus, was mehr kostet als die Standardtarife. Das muss in Ihre Kalkulation einfließen, bevor Sie sich entscheiden.
Und falls Ihr aktuelles Zahlungsgateway bereits auf BigCommerces gebührenfreier Liste steht und Ihr GMV bequem innerhalb der Grenze Ihres Tarifs liegt, kosten Sie die Juni-Änderungen vielleicht sehr wenig. In diesem Fall besteht weniger Dringlichkeit – auch wenn es sich trotzdem lohnt zu prüfen, ob die Plattform selbst, unabhängig von der Preisfrage, Ihren Anforderungen gerecht wird.
Was eine Migration von BigCommerce zu Shopify tatsächlich bedeutet
Eine Migration von BigCommerce zu Shopify folgt inzwischen einem gut etablierten Muster:
- Bestandsaufnahme Ihres aktuellen Shops. Katalogumfang, benutzerdefinierte Felder, Metafelder, Rabattregeln, Apps und Integrationen sowie alles Plattformspezifische, das nicht automatisch mitwandert.
- Migration der Daten. Produkte, Varianten, Lagerbestände, Kundendaten und Bestellhistorie werden übertragen. Ein Punkt, den man früh ansprechen sollte: Kundenpasswörter können aus Sicherheitsgründen nicht zwischen Plattformen übertragen werden – bei keiner Migration, nicht nur bei dieser. Kunden müssen sie beim ersten Login zurücksetzen. Planen Sie Ihre Kommunikation entsprechend.
- Storefront neu aufbauen oder neu gestalten. Sie können Ihr bestehendes Erscheinungsbild nachbilden, für einen risikoärmeren, schnelleren Launch, oder den Wechsel als Anlass für eine echte Neugestaltung nutzen. Beides ist üblich; die richtige Wahl hängt davon ab, wie gut Ihre aktuelle Seite konvertiert und wie veraltet sie wirkt.
- SEO schützen. Das ist der technische Schritt, bei dem am meisten auf dem Spiel steht. Jede wichtige alte URL muss über eine 301-Weiterleitung auf das passendste Gegenstück auf der neuen Website verweisen. Shopifys Standardtarife unterstützen bis zu 100.000 Weiterleitungen, was für die überwiegende Mehrheit der Shops ausreicht. Wird dieser Schritt übersprungen, riskieren Sie monatelange Einbußen beim organischen Traffic.
- Testen, dann umschalten. Ihr BigCommerce-Shop bleibt während des gesamten Aufbaus live und nimmt weiter Bestellungen entgegen. Die DNS-Umstellung erfolgt ganz zum Schluss, sodass es keine Ausfallzeit gibt.
Die meisten Migrationen für einen mittelgroßen Katalog dauern eher Wochen als Monate, vorausgesetzt der Umfang wurde vorab sauber festgelegt. Wenn Sie sehen möchten, wie wir an solche Projekte herangehen, geben unsere Case Studies einen detaillierten Einblick in einige davon.
Anzeichen, dass sich das Gespräch lohnt
- Ihr GMV hat kürzlich einen der neuen, niedrigeren BigCommerce-Schwellenwerte überschritten und Sie wurden automatisch hochgestuft, ohne danach gefragt zu haben
- Ein nennenswerter Teil Ihrer Bestellungen läuft über einen Zahlungsanbieter, der nicht auf BigCommerces zugelassener Liste steht
- Sie verbringen viel Zeit mit Workarounds für Dinge, die eigentlich einfach sein sollten: Seiten bearbeiten, Aktionen einrichten, einfaches Reporting
- Ihre Storefront wurde lange nicht neu gestaltet und man sieht es ihr allmählich an
- Sie haben sich dieses Jahr schon mehrmals bei "BigCommerce vs. Shopify" auf Google wiedergefunden
Wenn zwei oder mehr davon zutreffen, lohnt es sich mindestens, durchzurechnen, wie eine Migration von BigCommerce zu Shopify für Ihren Shop aussehen würde.
